12 мая 2015 года  на заседании профбюро студентов рассматривался вопрос об организации шефской и волонтерской работы студентов НУА. Данное направление работы  является важной и значимой для профбюро студентов. Так, академия и  профбюро студентов много лет шефствует над Люботинской школой-интернатом и над городским детским домом «Семья» (оказывает материальную поддержку, проводит тренинги, игры с детьми, поздравления с праздниками и мн. др.; выезды были в октябре, декабре 2014 г.).

Другим направлением шефской работы является внутреннее шефство: студенты шефствуют над школьными классами, а старшеклассники – над учащимися младших классов. В традиционном понимании шефство старших над младшими - организовать не удалось (тому существует ряд причин и объективного, и субъективного порядка). Но шефство существует: студенты факультета СМ каждый год работают помощниками воспитателей в начальных классах, помогают организовывать классные часы, праздники и др. мероприятия (например, День Земли, конкурс поделок, проведение подвижных и интеллектуальных игр, эстафет (во всех группах ГПД) и мн. др.). Студенты факультета «Референт-переводчик» в рамках практики не только проводят уроки, но и организуют внеклассные мероприятия (брейн-ринги, классные часы, праздники и др.). Студенты факультета «Бизнес-управление» ежегодно участвуют в организации и проведении «Школы предпринимательства» для старших школьников. Кроме того, студенты БУ выступают перед школьниками с профориентационными беседами, приглашают их на студенческие конференции, «круглые столы». Студенческий комитет и профбюро студентов взаимодействуют со школьной организацией «Исток» (проводятся совместные заседания, студкомовцы выступают на собраниях в школе, привлекают старшеклассников к совместным акциям: творческим, спортивным, интеллектуальным, к работе клубов по интересам и др.).

В НУА на протяжении многих лет организуется также и волонтерская работа. Принимают участие в данном виде деятельности прежде всего студенты. Каждый год молодые люди участвуют в волонтерских программах в Германии, Италии, Франции, Швеции, Польше, Чехии, России и др. европейских странах, а также в США: помогают убирать парки, скверы, работают с инвалидами, пожилыми людьми, обеспечивают порядок на спортивных мероприятиях. Трудятся волонтерами студенты и в Украине (на спортивных соревнованиях, на Евро-2012, на строительстве зоопарка, помогают инвалидам, работают в госпиталях и др.). По мере необходимости студенты НУА работают в ремонтно-строительном отряде, который создается непосредственно для нужд академии. Волонтерская работа в НУА носит разновекторный характер. Рассмотрев данный вопрос, члены профбюро обратили внимание на необходимость активнее развивать данное направление деятельности в следующем учебном году.